Digital Marketing Specialist
ماهو الوصف الوظيفي لاخصائي تسويق الكتروني
تولى مسؤولية استراتيجيات التسويق الرقمي المتطورة للشركة أو المنظمة بهدف سهولة الوصول إليها من قبل الجمهور والعملاء الحاليين وكذلك جذب عملاء جُدد “العملاء المحتملين”، ذلك من خلال المرور والمشاهدات على المواقع الإلكترونية ومنصات التفاعل الاجتماعية التابعة للمؤسسة.
ماهي وظيفة اخصائي تسويق الكتروني؟
اخصائي التسويق الالكتروني يقوم باستخدام الادوات المختلفة للتسويق عبر الإنترنت مثل مواقع الويب والمدونات المكتوبة والصوتية وكذلك الفيديوهات كما يتعاون في عمله مع الأقسام المختلفة مثل قسم التصميم الجرافيكي وادارة المبيعات ويقوم بعمل الحملات الترويجية بما يساعد على تحسين وضع المؤسسة في السوق وزيادة حجم المبيعات من خلال الخطط الاستراتيجية.
مهام أخصائي تسويق الكتروني
من اهم مهام موظف التسويق الالكتروني مايلي :-
- تجهيز الحملات التسويقية الخاصة بالوسائط الرقمية بما يتناسب مع أهداف خطة المؤسسة.
- تنسيق إنشاء محتوى رقمي للنشر على موقع الويب او المدونة او نشرات البريد الالكتروني او المدونات الصوتية او الفيديو.
- إدارة قنوات المؤسسة على شبكات التواصل الرقمية المختلفة.
- زيادة معرفة العملاء عن العلامة التجارية من خلال تحسين التواجد على مواقع الويب.
- تحسين صورة المؤسسة من خلال تقديم مواد تفيد العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- ومن اهم مهام مسؤول التسويق الإلكتروني التعاون مع قسم التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات لضمان تناسق العلامة التجارية.
- تقديم التوصيات والاقتراحات وتنفيذ أساليب التسويق المباشر لزيادة حجم المبيعات.
- مراقبة العائد على الاستثمار وكذلك مؤشرات الأداء الرئيسية.
- الاطلاع الدائم على تطورات الواسط الرقمية
المهارات اللازمة لوظيفة اخصائي تسويق الكتروني
- اجادة التعامل على برامج تعديل الصور والفيديوهات مثل (فوتوشوب ، بريمير) او غيرها من برامج تحرير الوسائط.
- القدرة على استخدام أدوات الاتصال الرقمي المختلفة.
- معرفة أدوات تصميم الويب وانظمة ادارة المحتوى.
- امتلاك المهارات التحليلية وادارة المشاريع.
- القدرة على تنظيم الوقت والمهام المختلفة.
- امتلاك مهارات التواصل اللفظي والكتابي.
المهارات الشخصية اللازمة لأخصائي تسويق إلكتروني
- التفكير الإبداعي والتحليلي والقدرة على ابتكار أساليب دعائية جديدة لإعداد وتصميم الحملات الإعلانية الرقمية، والقدرة على تحليل نتائجها والتعرف على اتجاهات الجمهور والمنافسين في السوق.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة تمكنه من ابتكار استراتيجيات فعالة لإقناع الجمهور والعملاء المستهدفين برسائله التسويقية بشكل واضح وجذاب.
- التعلم والمثابرة والقدرة على متابعة كل ما هو جديد في مجال التسويق الرقمي سريع التغيرات، لمواجهة المشكلات والعقبات بحلول ذكية وسريعة من خلال تطبيق الممارسات الجديدة.
المؤهلات والدورات التدريبية اللازمة لأخصائي تسويق إلكتروني
- الحصول على درجة البكالوريوس في مجال الإعلام، أو الإعلان والعلاقات العامة، أو التسويق وإدارة الأعمال.
- حضور المنح والمؤتمرات الهامة الخاصة بتطوير مفاهيم ومهارات وأساليب التسويق الرقمي والحصول على شهادات معتمدة مثل
- Google AdWords / Google Analytics.
- الإنضمام إلى الدورات التدريبية المتعلقة بكيفية إنشاء المحتوى الرقمي المكتوب والمرئي والمسموع، وكذلك التعرف على كيفية تحسين محركات البحث (SEO) عبر المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعية.
- الاشتراك في المنح التي تقدم من الأكاديميات الموثوقة لتنمية المهارات الخاصة بتحليل بيانات الجمهور والشركات المنافسة باستخدام أحدث أدوات وتطبيقات التسويق الرقمي، وتعلم أساليب التسويق الخاصة بالمنصات المختلفة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو المنصات والبوابات الإلكترونية.